在國內外眾多條碼打印機品牌中口碑一直很不錯的，無論是在打印速度還是打印效果方面都有著不俗的表現。但仍然有少部分客戶因為疏忽某些步驟導致打印時出現問題，不知道該如何解決。針對客戶使用條碼打印機ERR燈一直亮紅燈的情況，分析有如下原因。

原因如下:

(1)機器沒有正確測到紙，請做按住pause鍵開機的方式測紙;

(2)標簽紙的實際大小沒有正確設置到軟件中，請確認軟件中設置標簽寬高和間距等是否和您實際使用的大小相同;

(3)感測器類型沒有正確選擇，請確認您的標簽紙是否是間距、黑標、或者是連續紙，然后選擇對應的感測器

故障排除方法:

1、錯誤指示燈(紅燈)常亮

檢查打印機打印機構是否壓緊。

2、錯誤指示燈(紅燈)閃爍

將機器關機，進行初始化、感測器校正動作。若出紙正常，可將硬件故障可能性排除。若出紙不正常。請檢查耗材安裝是否正常;紙張與碳帶是否匹配。

3、機器初始化、感測器校正方法一

a) 兩個手指同時按住PAUSE、FEED鍵，不要松手，同時開機。

b) 待三個燈輪流閃時，只松開FEED鍵。待走紙，可松開PAUSE鍵。正常出紙是出大概2-3張標簽紙。

c) 按下FEED鍵，正常出紙為一張標簽紙高度。并停在正常撕紙位置。